Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR per un'importante azienda del settore moda e lusso. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo assistenza nelle vendite. Sarai responsabile della gestione degli ordini, della preparazione dei documenti commerciali e della risoluzione di eventuali problemi. Avrai un ruolo chiave nel garantire la soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Supporto alle vendite: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo assistenza nella gestione degli ordini e nella preparazione dei documenti commerciali.
Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione di eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di vendita.
Contributo al successo dell'azienda: il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al successo dell'azienda.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza nel ruolo di back office commerciale.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza della lingua inglese a livello B2.
Capacità di lavorare in team.
Capacità di gestire il stress e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Disponibilità a lavorare su turni.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
