Umana S.p.A., filiale di Melzo, cerca
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
per un’importante azienda del territorio di SETTALA.
Responsabilità:
Gestione dell'intero processo dell’ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione
Attività di customer service pre e post vendita
Gestione dei rapporti con i clienti
Gestione anagrafiche dei clienti
Preparazione campionature da inviare ai clienti
Call e training online
Gestione interna dei reclami del cliente
Visite ed affiancamenti a clienti
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
OTTIMA CONOSCENZA SCRITTAED ORALE DELLA LINGUA INGLESE
Conoscenza dei principali software di gestione degli acquisti
Capacità di lavorare in team
CCNL COMMERCIO, primi 6 mesi in somministrazione + 6 mesi a tempo determinato con l'azienda e poi indeterminato.
retribuzione da valutare in base alla reale esperienza.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).