Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per un’importante Hotel del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate e alle email, gestire le prenotazioni e fornire informazioni sulle strutture e i servizi offerti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo una persona cordiale, professionale e in grado di gestire situazioni stressanti con calma. La tua capacità di fornire un servizio clienti eccezionale e di mantenere un ambiente di lavoro organizzato contribuirà direttamente al successo generale della nostra azienda.
Responsabilità:
Accoglienza clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre cordiale e professionale.
Gestione delle chiamate e delle email: dovrai rispondere alle chiamate e alle email in modo tempestivo e professionale.
Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, assicurandoti che siano tutte registrate correttamente.
Fornitura di informazioni: dovrai fornire informazioni accurate e aggiornate sui nostri servizi e strutture.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili
Conoscenza della lingua TEDESCA e/o INGLESE
Capacità di utilizzare il pacchetto Office (Word, Excel).
Ottime capacità relazionali
Disponibilità a lavorare su due turni dalle 7 alle 14 o dalle 14 alle 20.30 dal Lunedì alla Domenica con uno o due giorni di riposo.
Si offre contratto in somministrazione
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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