Umana S.p.A. cerca CLIENT ADVISOR per un’importante azienda del territorio operante nel settore moda e lusso. Ti occuperai di gestire le vendite e fornire supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro consulenza e assistenza durante l'acquisto. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove le tue competenze linguistiche in inglese e italiano saranno fondamentali. È richiesta una precedente esperienza nel settore e un'ottima conoscenza dei prodotti di lusso.
Responsabilità:
Gestione delle vendite: sarai responsabile della vendita dei prodotti, cercando di massimizzare i profitti senza compromettere la soddisfazione del cliente.
Supporto alla rete commerciale: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto e assistenza.
Consulenza ai clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, aiutandoli a scegliere i prodotti più adatti alle loro esigenze.
Gestione dei reclami: dovrai gestire eventuali reclami o problemi dei clienti, cercando di risolverli nel modo più efficiente possibile.
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di Client Advisor.
Ottima conoscenza dei prodotti di lusso.
Competenze linguistiche: inglese C1.
Capacità di lavorare in team.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di gestire situazioni di stress.
Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
Formazione minima richiesta: diploma di scuola superiore.
Si offre contratto full time stagionale, da lunedì a domenica con 1 giorno di riposo.
CCNL: COMMERCIO - Livello 4
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
