Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST NOTTURNI per un’importante Hotel di Bardolino (VR). Ti occuperai di gestire la reception durante le ore notturne, garantendo un servizio di accoglienza e assistenza ai clienti dell'hotel. Sarai il punto di riferimento per gli ospiti durante la notte, rispondendo alle loro richieste e necessità. Inoltre, sarai responsabile della sicurezza dell'hotel, monitorando l'accesso e l'uscita degli ospiti. Infine, dovrai gestire le prenotazioni e i check-in/check-out notturni, assicurando un servizio efficiente e professionale.
ORARIO: 22.00-6.00 DAL LUNEDI ALVENERDI (RARAMENTE NEI WEEK END)
Responsabilità:
Gestione della reception notturna: sarai il primo punto di contatto per gli ospiti durante la notte, rispondendo alle loro domande e fornendo assistenza.
Monitoraggio della sicurezza: dovrai garantire la sicurezza dell'hotel durante la notte, controllando l'accesso e l'uscita degli ospiti.
Gestione delle prenotazioni e check-in/check-out: sarai responsabile delle prenotazioni notturne, assicurando un servizio efficiente e professionale.
Assistenza ai clienti: dovrai rispondere alle richieste dei clienti, fornendo un servizio di alta qualità.
Requisiti:
Esperienza precedente in un ruolo simile
Conoscenza della lingua inglese
Competenze informatiche di base
Capacità di lavorare in autonomia
Ottime capacità di problem solving
Disponibilità a lavorare su turni notturni
Capacità di gestire situazioni di stress
Atteggiamento professionale e positivo
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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