Umana S.p.A. filiale di Manerbio (BS) cerca per un’importante azienda metalmeccanica in zona Castel Mella (BS)
n.1 IMPIEGATO ADDETTO UFFICIO CUSTOMER CARE
Ti occuperai di fornire un servizio di alta qualità, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Sarai il punto di riferimento per i colleghi, solleciterai le funzioni interne dell'azienda e monitorerai lo stato di avanzamento commessa.
Responsabilità:
Gestione delle richieste scritte di informazioni e dei reclami inviati dai clienti;
Requisiti:
Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo analogo
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo
Atteggiamento positivo e orientamento al cliente
Conoscenza della lingua inglese
Istruzione minima richiesta: Diploma di scuola superiore o Laurea.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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