Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le attività di back office e assicurando un efficace servizio di assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, collaborerai con il team di vendita per sviluppare e implementare strategie commerciali efficaci.
Responsabilità:
- Attività commerciale tecnica
- Supporto nella gestione del portafoglio clienti attivi e sviluppo di nuovi contatti
- Assistenza tecnica pre-vendita ai clienti
- Gestione dell’ordine cliente
- Registrazione e aggiornamento ordini su gestionale
- Gestione della documentazione tecnica allegata agli ordini
- Archiviazione e aggiornamento database clienti
-Supporto marketing e comunicazione
- Collaborazione con consulenti esterni per aggiornamento del sito web aziendale
- Supporto nella creazione e aggiornamento di materiale commerciale
- Gestione e aggiornamento pagine LinkedIn aziendali e altri canali social
- Raccolta e organizzazione di foto/video di realizzazioni per utilizzo promozionale
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (Elettrotecnica, Elettronica, Automazione, Energia o equivalenti)
- Minima esperienza (anche 1–3 anni) in ambito tecnico-commerciale, back-office commerciale o assistenza tecnica clienti
- Preferenziale: esperienza in aziende del settore elettrico (quadri elettrici, cabine MT/BT, distribuzione, impianti elettrici industriali)
- Buona conoscenza di base degli impianti elettrici in media e bassa tensione
- Capacità di leggere e comprendere schemi elettrici di base
- Ottima dimestichezza con il pacchetto Office (soprattutto Excel e Word)
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello base-intermedio – lettura documentazione tecnica)
- Buone doti relazionali, precisione, orientamento al cliente e capacità organizzativa
- Automunito/a
Requisiti graditi (non obbligatori)
- Esperienza nell’utilizzo di software CAD per visualizzazione schemi
- Dimestichezza con strumenti di marketing digitale di base
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
