Umana S.p.A. cerca n.1
ADD. BACK OFFICE
per un’importante azienda di Assago (MI). Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e la sua fedeltà all'azienda. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi richiesta o problema, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Inoltre, avrai la responsabilità di gestire le attività di back office, come l'elaborazione dei documenti e l'aggiornamento dei database.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi.
Attività di back office: elaborazione dei documenti, aggiornamento dei database e gestione delle comunicazioni interne.
Movimentazione delle auto all'interno del parcheggio.
Mantenimento dei standard di servizio: garantire che tutti i servizi siano forniti in conformità con gli standard aziendali e le normative vigenti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile (back office).
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Attenzione al dettaglio e precisione.
Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione.
Patente B.
Contratto a tempo determinato di 12 mesi.
Luogo
: Assago (MI).
Orario
: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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