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ADD. BACK OFFICE COMMERCIALE
per un’importante azienda del settore Legno e Arredo. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo supporto al team commerciale. Avrai la responsabilità di mantenere e sviluppare i rapporti con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai inoltre coinvolto/a nella gestione degli ordini e nella risoluzione di eventuali problemi post-vendita.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e richieste.
Supporto al team commerciale: Collaborerai strettamente con il team commerciale, fornendo supporto nelle attività quotidiane.
Manutenzione e sviluppo dei rapporti con i clienti: Sarai responsabile di mantenere e sviluppare i rapporti con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità.
Gestione degli ordini e risoluzione dei problemi post-vendita: Gestirai gli ordini dei clienti e ti occuperai di risolvere eventuali problemi post-vendita.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Conoscenza dell'inglese e del francese
Capacità di lavorare in team
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Attenzione ai dettagli
Conoscenza del settore Legno e Arredo
Diploma di scuola superiore o laurea
Assunzione diretta in azienda, retribuzione valutata in base al profilo
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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