Umana S.p.A. cerca ADDETTI GARANZIE AUTOMOBILI per concessionario multimarca di Rimini. Ti occuperai di gestire le garanzie delle automobili, verificando la validità delle stesse e gestendo eventuali reclami. Sarai responsabile di mantenere un rapporto costante con i clienti, fornendo loro assistenza e supporto. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con il reparto legale per assicurare la conformità alle normative vigenti.
Responsabilità:
Gestione delle garanzie automobilistiche: dovrai verificare la validità delle garanzie e gestire eventuali reclami.
Assistenza clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi questione relativa alle garanzie.
Reportistica: dovrai redigere report periodici sull'andamento delle garanzie.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità di gestione del cliente.
Conoscenza delle normative relative alle garanzie automobilistiche.
Capacità di lavorare in team.
Ottime capacità comunicative e relazionali, precisione ,metodo e organizzazione del lavoro e delle priorità.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
