Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA per un’importante CONCESSIONARIA AUTO del territorio. Ti occuperai di gestire l'accettazione dei clienti, fornendo un servizio clienti di alta qualità e gestendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente e risolvere qualsiasi problema in modo efficiente e professionale.
Responsabilità:
Accogliere i clienti all'arrivo e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili.
Gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire un servizio post-vendita di alta qualità.
Mantenere un ambiente di lavoro pulito e organizzato, garantendo che l'area di accettazione sia sempre presentabile.
Collaborare con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio eccellente durante tutto il loro soggiorno.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti presso una CONCESSIONARIA AUTO.
Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e sotto pressione.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficiente e professionale.
Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
Capacità di lavorare in team e collaborare efficacemente con i colleghi.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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