Umana S.p.A. cerca ADDETTO AL BACK OFFICE COSMESI per azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di back office relative al settore cosmetico. Le tue responsabilità includeranno l'assistenza clienti post-vendita, la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli ordini e la risoluzione dei problemi. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese commerciale e un livello intermedio di inglese (B1). È necessario avere un diploma superiore e una precedente esperienza nel settore.
Responsabilità:
Gestione delle attività di back office nel settore cosmetico. Questo include l'elaborazione degli ordini, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.
Assistenza clienti post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda relativa ai prodotti cosmetici.
Collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio clienti di alta qualità. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio eccellente.
Requisiti:
Diploma superiore.
Esperienza precedente nel settore del back office, preferibilmente nel settore cosmetico/farmaceutico.
Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
Livello intermedio di inglese (B1).
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Forti capacità organizzative e di problem solving.
Attitudine al lavoro di squadra e al servizio clienti.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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