Umana S.p.A. cerca PRODUCT SPECIALIST per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica. Ti occuperai principalmente del servizio post vendita, fornendo assistenza tecnica sui prodotti, risolvendo problemi e reclami dei clienti. Sarai responsabile della formazione dei clienti sui prodotti, della gestione delle richieste di assistenza tecnica e della manutenzione delle relazioni con i clienti.
Responsabilità:
Fornire assistenza tecnica sui prodotti, risolvendo problemi e reclami dei clienti.
Gestire le richieste di assistenza tecnica, lavorando a stretto contatto con il team di assistenza tecnica.
Mantenere le relazioni con i clienti, assicurando un alto livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Possesso tiitolo di studio elettronico/elettrico.
Ottime doti comunicative.
Capacità di pianificare e implementare strategie di vendita.
Conoscenza base della lingua inglese.
Capacità di lavorare in autonomia e in squadra.
Buone capacità di problem solving.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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