Sales Manager - Hotellerie di Lusso - Lago di Como

UMANA S.p.A. per prestigiosa struttura alberghiera di lusso sul Lago di Como, cerca un SALES MANAGER . La risorsa sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di fatturato del resort e degli standard qualitativi, supportando il Director of Marketing & Commerce nello sviluppo e nel posizionamento della struttura nei mercati locali e internazionali. Si occuperà della gestione e dello sviluppo del business transient, gruppi ed eventi/banqueting, costruendo relazioni solide e durature con clienti e partner chiave. Responsabilità principali: Promuovere quotidianamente la filosofia e la cultura del brand, garantendo elevati livelli di soddisfazione degli ospiti Analizzare le tendenze del mercato locale e sviluppare nuove opportunità di business Gestire, qualificare e seguire le richieste di preventivo per clienti individuali, gruppi ed eventi, massimizzando il tasso di conversione Applicare un approccio fortemente orientato alla vendita, personalizzando le offerte e mantenendo sempre un atteggiamento professionale e coerente con un contesto luxury Partecipare ad appuntamenti commerciali esterni, viaggi, fiere ed eventi di settore Prendere parte a eventi locali, sales call e visite ispettive della struttura Recuperare clienti storici e acquisirne di nuovi con approccio proattivo Gestire aspetti amministrativi e finanziari nel rispetto delle policy aziendali (pagamenti, scadenze, insoluti) Analizzare dati e report tramite i sistemi aziendali Aggiornare e arricchire il database clienti garantendo accuratezza ed efficienza Partecipare alle riunioni di reparto e collaborare attivamente con tutti i dipartimenti dell’hotel Raggiungere gli obiettivi assegnati dall’azienda Rispettare le policy aziendali in materia di immagine e grooming. Requisiti: Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo nel settore hotellerie di lusso Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue costituiranno titolo preferenziale) Approccio creativo e personalizzato alle esigenze degli ospiti Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office Ottime doti relazionali, comunicative e di problem solving Spiccate capacità di presentazione Personalità dinamica, energica ed entusiasta Disponibilità a orari flessibili Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali Luogo di lavoro: Lago di Como Contratto e inquadramento: commisurati all’esperienza Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).