Umana S.p.A. cerca n. 2 ADDETTI BDC (Business Development Center) AUTOMOTIVE per un’importante azienda in zona Milano (MI). Ti occuperai della gestione dei contatti clienti provenienti da canali digitali e telefonici, supportano il team commerciale nella qualificazione delle opportunità e nella pianificazione degli appuntamenti.
Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un servizio di qualità ai clienti, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la pianificazione delle attività di vendita e la risoluzione dei problemi dei clienti. Sarai responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, della promozione dei prodotti e dei servizi dell'azienda e della gestione delle attività di back office.
Responsabilità:
Gestione dei clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti
Promozione dei prodotti e servizi: dovrai conoscere a fondo i prodotti e i servizi offerti dall'azienda per poterli promuovere efficacemente.
Raggiungimento degli obiettivi
Manutenzione delle relazioni con i clienti: dovrai mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti esistenti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza nel settore automotive
Esperienza nella vendita di prodotti e servizi.
Capacità di gestire i clienti e risolvere i loro problemi.
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
Capacità di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti.
Capacità di lavorare in team e di contribuire al successo dell'azienda.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assuntivo, orario di lavoro da lunedì al venerdì in una fascia oraria dalle ore 8.00 alle ore 18.00.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Instagram
LinkedIn