IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Gestione delle reclamazioni dei clienti: risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e tempestivo. Gestione del post vendita: fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto. Requisiti: Diploma di scuola superiore. Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore automotive. Ottime capacità di comunicazione e relazionali. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Capacità di lavorare in team. Orario part time: 20 ore settimanali dalle 8:30 alle 12:30 dal lunedì al venerdì Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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