Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio.
Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
Gestione delle reclamazioni dei clienti: risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e tempestivo.
Gestione del post vendita: fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore automotive.
Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Orario part time: 20 ore settimanali dalle 8:30 alle 12:30 dal lunedì al venerdì
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Instagram
LinkedIn