Umana S.p.A. cerca ADD. ALLA CASSA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni di cassa, garantendo un servizio clienti eccellente e un'esperienza di acquisto positiva. Avrai la responsabilità di gestire le transazioni con i clienti utilizzando i registratori di cassa, raccogliendo pagamenti e dando il resto appropriato. Sarai anche responsabile della risoluzione dei reclami dei clienti e della gestione delle restituzioni di merci.
Responsabilità:
Gestione delle operazioni di cassa: Sarai responsabile di gestire tutte le operazioni di cassa, compresa la ricezione dei pagamenti e la restituzione del resto.
Servizio clienti: Dovrai garantire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Gestione dei reclami: Sarai responsabile della gestione e della risoluzione dei reclami dei clienti.
Gestione delle restituzioni: Sarai responsabile della gestione delle restituzioni di merci, assicurandoti che le politiche aziendali siano rispettate.
Requisiti:
Ottime capacità di servizio al cliente
Capacità di gestire le transazioni di cassa
Conoscenza delle procedure di gestione dei reclami
Capacità di lavorare in un ambiente di squadra
Capacità di lavorare sotto pressione
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Instagram
LinkedIn