OPERAIO ADD. AL BOX INFORMAZIONI PRESSO SUPERMERCATO

Umana S.p.A. cerca OPERAI ADD. AL BOX INFORMAZIONI PRESSO SUPERMERCATO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire il box informazioni all'interno di un supermercato, fornendo assistenza e informazioni ai clienti. Sarai il punto di riferimento per qualsiasi domanda o richiesta, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Inoltre, dovrai gestire eventuali reclami, fornire indicazioni e risolvere problemi in modo efficiente e tempestivo. Responsabilità: Gestione del box informazioni: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai fornire assistenza e risposte alle loro domande. Assistenza clienti: dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste in modo professionale e tempestivo. Gestione dei reclami: sarai responsabile di gestire eventuali reclami dei clienti, cercando di risolvere i problemi in modo efficiente. Supporto alla squadra di vendita: dovrai lavorare in stretta collaborazione con la squadra di vendita per garantire un'esperienza clienti positiva. Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo simile Ottime capacità comunicative e interpersonali Capacità di lavorare in team Capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza dei principi di servizio clienti Capacità di risolvere problemi Attenzione ai dettagli Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).