Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ASSISTENZA TECNICA (lingua francese) per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica in zona Arsiero. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, gestire le richieste di assistenza post-vendita, risolvere eventuali problemi tecnici e garantire la massima soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Gestione delle richieste di assistenza tecnica in entrata, sia telefoniche che via email.
Risoluzione dei problemi tecnici relativi ai prodotti dell'azienda.
Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti.
Garanzia di un servizio clienti di alta qualità, contribuendo alla soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Padronanza del
francese
a livello C1.
Esperienza pregressa in un ruolo di assistenza tecnica.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Padronanza del francese a livello C1.
Conoscenza di base dei principi di meccanica e lavorazione dei metalli.
Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare in team.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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