Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CONSULENTI APPLICATIVI per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza e consulenza post-vendita ai clienti dell'azienda, analizzando le loro esigenze e proponendo soluzioni personalizzate. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi e per la formazione sull'uso dei prodotti. Avrai un ruolo chiave nel mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente, contribuendo alla crescita e al successo dell'azienda.
Responsabilità:
Assistenza e consulenza post-vendita: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda riguardante i prodotti dell'azienda.
Analisi delle esigenze del cliente: dovrai capire le esigenze specifiche di ogni cliente e proporre soluzioni personalizzate.
Formazione dei clienti: sarai responsabile della formazione dei clienti sull'uso dei prodotti dell'azienda.
Mantenimento e miglioramento della soddisfazione del cliente: il tuo ruolo sarà fondamentale per mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente, contribuendo alla crescita e al successo dell'azienda.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Laurea in economia
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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