RECEPTIONIST NOTTURNO

Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST NOTTURNI per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti durante il turno notturno, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai il punto di riferimento per gli ospiti per qualsiasi richiesta o necessità, gestendo le prenotazioni, il check-in e il check-out. Inoltre, dovrai garantire la sicurezza dell'hotel durante la notte, rispondendo alle chiamate e gestendo eventuali emergenze. Responsabilità: Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per gli ospiti durante il turno notturno, fornendo un servizio cordiale e professionale. Gestione prenotazioni, check-in e check-out: dovrai gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficiente e accurato. Garanzia della sicurezza dell'hotel: sarai responsabile della sicurezza dell'hotel durante la notte, monitorando l'accesso e rispondendo alle emergenze. Assistenza clienti: dovrai rispondere alle richieste degli ospiti, risolvere eventuali problemi e garantire la loro soddisfazione. Preparazione sala colazioni: allestimento tavoli e buffet, cottura uova e brioches per l'arrivo degli ospiti. Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza base della lingua inglese Disponibilità a lavorare su turni notturni Capacità di gestire situazioni di stress Conoscenza dei principali strumenti informatici Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente Si offre contratto a tempo determinato iniziale finalizzato al tempo indeterminato. Orario part-time 35h settimanali distribuite su turnazione notturna dal lunedì alla domenica. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).