ADDETTI AL BACK OFFICE ESTERO

Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACK OFFICE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria della gomma e della plastica. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, garantendo un servizio di assistenza e post vendita di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della preparazione e dell'invio di preventivi e della gestione degli ordini. Sarai inoltre coinvolto nella risoluzione di eventuali problemi post-vendita e nel mantenimento di un rapporto costante e costruttivo con i clienti. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, garantendo un servizio di assistenza e post vendita di alta qualità. Preparazione e invio di preventivi: sarai responsabile della preparazione e dell'invio di preventivi ai clienti esteri. Gestione degli ordini: ti occuperai della gestione degli ordini, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Risoluzione di problemi post-vendita: sarai coinvolto nella risoluzione di eventuali problemi post-vendita, lavorando a stretto contatto con il team di produzione e logistica. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Conoscenza della lingua inglese a livello B2 Conoscenza della lingua francese a livello B2 Capacità di gestire le relazioni con i clienti Competenze nella preparazione e invio di preventivi Capacità di gestire gli ordini Competenze nella risoluzione di problemi post-vendita Capacità di lavorare in team e di mantenere un rapporto costruttivo con i clienti Primo contratto in somministrazione, finalità assuntiva. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).