CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 15 ORE

Umana S.p.A. cerca OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND per un’importante azienda del territorio, situata a Torino (TO) . Ti occuperai di gestire le chiamate in uscita per proporre i prodotti o i servizi dell'azienda. Sarai responsabile di identificare le esigenze del cliente e di fornire soluzioni appropriate. Responsabilità: Gestione delle chiamate in uscita e presentazione dei prodotti/servizi dell'azienda. Questo richiede una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti. Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate. Questo richiede capacità di ascolto attivo e di problem solving. Mantenimento di un alto livello di professionalità con i clienti. Questo richiede ottime capacità comunicative e di gestione del rapporto con il cliente. Stabilire un rapporto positivo con i clienti. Questo richiede capacità di empatia e di gestione delle relazioni. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottime capacità comunicative Capacità di ascolto attivo Capacità di problem solving Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda Capacità di gestire il rapporto con il cliente Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente Orario di lavoro: part time di 15 ore dal lunedì al venerdì dalle ore 9:30 alle ore 12:30 o dalle ore 14:30 alle ore 17:30. Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).