Umana S.p.A. cerca COMMERCIALI ADDETTI AL POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti e assicurando un servizio di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta, garantendo un'assistenza costante e professionale.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Assistenza post vendita: ti occuperai di fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto, assicurando un servizio di qualità.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente: sarai responsabile del monitoraggio della soddisfazione del cliente e della gestione dei feedback.
Collaborazione con il team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire un servizio clienti efficiente e di qualità.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli simili
Ottima conoscenza del settore dell'industria meccanica
Capacità di gestire le relazioni con i clienti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turni
Titolo di studio in discipline economiche o tecniche
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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