Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADD. AL FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore Moda e Lusso. Ti occuperai di gestire le attività di front office, accogliendo i clienti e fornendo loro assistenza. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, organizzare appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti.
Responsabilità:
Gestione delle attività di front office: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti e della fornitura di assistenza.
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai gestire le chiamate dei clienti, rispondendo alle loro domande e indirizzandole alle persone giuste.
Organizzazione degli appuntamenti: dovrai organizzare gli appuntamenti con i clienti, assicurandoti che siano gestiti in modo efficiente.
Mantenimento dei registri dei clienti: dovrai mantenere aggiornati i registri dei clienti, assicurandoti che tutte le informazioni siano accurate e aggiornate.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o laurea.
Conoscenza dell'inglese a livello B2
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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