add. servizio clienti e pianificazione interventi

Umana S.p.A. cerca ADD. SERVIZIO CLIENTI E PIANIFICAZIONE INTERVENTI per un’importante azienda di Mestrino. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, pianificare gli interventi di manutenzione e monitorare la loro esecuzione. Sarai il punto di riferimento per i clienti e per il team di manutenzione, garantendo la risoluzione tempestiva dei problemi e il rispetto dei tempi di intervento. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di gestire le loro richieste, fornendo informazioni chiare e accurate. Pianificazione degli interventi di manutenzione: in base alle richieste dei clienti, pianificherai gli interventi di manutenzione, garantendo il rispetto dei tempi di intervento. Monitoraggio degli interventi di manutenzione: seguirai l'andamento degli interventi di manutenzione, assicurandoti che vengano eseguiti in modo efficace e tempestivo. Collaborazione con il team di manutenzione e amministrazione: lavorerai a stretto contatto con i tecnici, gestendo la loro agenda e con l'amministrazione per la fatturazione. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Capacità di gestire le priorità Ottime capacità comunicative e relazionali Spirito di squadra e attitudine al problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici ORARIO: dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 17:00 Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).