Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le operazioni bancarie quotidiane e rispondendo alle domande dei clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente e professionale. Inoltre, dovrai avere una buona conoscenza dei prodotti e servizi bancari per poter consigliare i clienti in modo efficace.
Responsabilità:
Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include il deposito e il prelievo di contanti, il trasferimento di fondi e la gestione dei pagamenti.
Risposta alle domande dei clienti. Dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti e servizi bancari.
Consulenza ai clienti sui prodotti e servizi bancari. Dovrai avere una buona conoscenza dei prodotti e servizi offerti dalla banca per poter consigliare i clienti in modo efficace.
Mantenimento di un alto livello di servizio clienti. Dovrai essere in grado di gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese, garantendo sempre un alto livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Laurea in percorsi economici o giuridici.
Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali.
Capacità di lavorare in modo efficace come parte di un team.
Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione.
Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di office.
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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