Umana S.p.A. cerca GEOMETRI per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo assistenza tecnica e monitorando la soddisfazione del cliente. Sarai inoltre responsabile della gestione dei reclami, dell'elaborazione di preventivi e della pianificazione delle attività di manutenzione. La tua competenza tecnica e la tua capacità di gestire le relazioni con i clienti saranno fondamentali per garantire un servizio di alta qualità.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi.
Fornitura di assistenza tecnica: utilizzerai le tue competenze tecniche per fornire assistenza ai clienti, aiutandoli a risolvere eventuali problemi con i prodotti.
Gestione dei reclami: sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti, lavorando per risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale.
Elaborazione di preventivi: utilizzerai le tue competenze tecniche e commerciali per elaborare preventivi accurati per i clienti.
Requisiti:
Diploma di geometra o titolo di studio equivalente
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Conoscenza del settore dell'industria meccanica e della lavorazione metalli
Competenze tecniche relative ai prodotti dell'azienda
Capacità di gestire le relazioni con i clienti
Competenze di problem solving
Capacità di lavorare in team
Conoscenza della lingua inglese
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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