Umana S.p.A. cerca ADDETTA AL FRONT OFFICE per azienda operante nel settore distribuzione alimentare del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, fornendo informazioni e assistenza. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua professionalità, cortesia e capacità di risolvere problemi saranno fondamentali. Inoltre, dovrai gestire le chiamate telefoniche, organizzare appuntamenti e mantenere aggiornata la banca dati dei clienti. La tua capacità di lavorare in team e sotto pressione sarà molto apprezzata.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere sempre professionale e cortese.
Gestione delle chiamate telefoniche: dovrai rispondere alle chiamate dei clienti, fornendo informazioni e assistenza.
Organizzazione degli appuntamenti: dovrai gestire l'agenda degli appuntamenti, assicurandoti che tutto vada secondo i piani.
Mantenimento della banca dati dei clienti: dovrai mantenere aggiornata la banca dati dei clienti, inserendo nuove informazioni e aggiornando quelle esistenti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di lavorare in team.
Capacità di lavorare sotto pressione.
Conoscenza del pacchetto Office.
Disponibilità a lavorare su turni.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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