Umana S.p.A. cerca ADD. AL BACK OFFICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (LEGGE 68/99) per un’importante azienda del territorio. Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del collocamento mirato (L.68/99). L'assunzione, infatti, concorre all'assolvimento degli obblighi di legge.
Ti occuperai di gestire le attività di back office, interfacciandoti con il servizio clienti e post vendita. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, dell'aggiornamento dei database e della preparazione dei report. Avrai un ruolo chiave nel garantire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste in modo tempestivo e professionale. Sarai inoltre coinvolto nella gestione dei reclami e nella risoluzione dei problemi, lavorando a stretto contatto con il team.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Conoscenza della lingua inglese a livello B1 (preferibile)
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di lavorare in team.
Attenzione ai dettagli e precisione.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
Inserimento lavorativo in Legge 68/99 (categorie protette).
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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