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ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE
per un’importa azienda di Quinto di Treviso.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata: Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda.
Risoluzione dei problemi dei clienti: Dovrai ascoltare attentamente i problemi dei clienti e trovare una soluzione adeguata.
Gestione dei reclami: Sarai responsabile di gestire i reclami dei clienti, cercando di risolverli nel modo più soddisfacente possibile.
Fornitura di un servizio di alta qualità: Dovrai garantire un servizio di alta qualità, cercando di soddisfare le esigenze dei clienti nel miglior modo possibile.
Attività manuale: preparazione dei prodotti riparati con relativo documento di trasporto e imballo
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavori manuali di magazzino (imballaggio, prelievo in magazzino e spostamento merce)
Orario: full time, dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 18.00 (con un'ora e mezza di pausa pranzo)
Ccnl: Commercio, 14 ^ mensilità, V^ livello.
Si offre contratto a termine finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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