RECEPTIONIST

Umana S.p.A., filiale di Cremona (CR), per un’importante hotel della zona, cerca N. 1 RECEPTIONIST. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, gestendo le prenotazioni, rispondendo alle richieste di informazioni e assicurando un servizio di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua professionalità, cortesia e capacità di risolvere i problemi saranno fondamentali per garantire un'esperienza positiva e memorabile. Responsabilità: Gestione delle prenotazioni. Accoglienza degli ospiti. Assistenza ai clienti. Gestione del check-out e pagamenti. Requisiti: Diploma di scuola superiore. Esperienza precedente in un ruolo simile. Ottime capacità di comunicazione e di problem solving. Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Competenze informatiche di base e familiarità con i sistemi di prenotazione alberghiera. Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Capacità di lavorare in team e sotto pressione. Atteggiamento professionale e positivo, con un forte orientamento al servizio al cliente. CCNL Turismo Confcommercio Orario: Part Time 36h Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta in azienda. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).