Umana S.p.A. , per importante azienda italiana leader nella produzione di telecamere CCTV per il settore Oil&Gas e specializzata nella progettazione, nell'ingegnerizzazione e nella produzione di accessori e telecamere CCTV in acciaio inox, sta ricercando: Supporto Tecnico after-sales (Techsupport).
Responsibilità:
• Assistenza Tecnica post vendita da remoto (email, telefono)
• Assistenza Tecnica post vendita on-site
• Ottima conoscenza Tecnica del prodotto
• Gestione tickect tech-support su CRM e Gestionale
• Gestione ritorno prodotti in riparazione (RMA#)
• Preparazione offerte ed ordini per i pezzi di ricambio
Requisiti del candidato:
• Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato
• Buona conoscenza di Reti Informatiche
• Basilari conoscenze di Meccanica ed elettronica
• Disponibilità (con passaporto) a viaggiare per trasferte europee e non-europee (UAE, SAUDI ARABIA, USA etc....)
• Valore aggiunto conoscenza ambito telecamere CCTV.
• Valore aggiunto background/studi in ambito informatico.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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