HELP DESK

Per importante azienda Cliente, specializzata nello sviluppo del software Mobile & Cloud per il business, ricerchiamo: N.1 HELP DESK Mansione: La risorsa fornisce supporto tecnico telefonico degli utenti, effettuando verifiche di primo livello tramite i sistemi interni per garantire il corretto funzionamento del dispositivo. In caso di anomalie evidenti, gestisce l’escalation verso il supporto tecnico di secondo livello seguendo le procedure aziendali. Requisiti: · Esperienza, anche minima, in ruoli di supporto tecnico · Propensione a tematiche tecnico-informatiche · Buone doti comunicative e di problem solving Luogo di lavoro : Ferrara (FE). Orario : full time, dal lunedì al venerdì, 8:30-17:30. Contratto : iniziale tempo determinato, scopo assunzione. Inquadramento: CCNL Commercio, 14 mensilità, RAL indicativa di 20/25K + premi. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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