Umana S.p.A, filiale di Brescia, per un'importante azienda del territorio operante nel settore alimentare, cerca
n. 1 HELP DESK
Responsabilità:
Fornire supporto tecnico ai clienti via telefono, email o chat.
Identificare e risolvere problemi hardware e software.
Mantenere una comunicazione con i clienti per assicurarsi che i problemi siano risolti.
Documentare tutti i problemi e le soluzioni in un database di assistenza tecnica.
Requisiti:
Minima esperienza pregressa in un ruolo di help desk o supporto tecnico.
Conoscenza di sistemi operativi come Windows, Linux e MacOS.
Conoscenza di software di produttività come Microsoft Office.
Eccellenti abilità di problem solving.
Eccellenti abilità di comunicazione verbale e scritta.
Capacità di lavorare in un ambiente di squadra.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Istruzione minima richiesta: Diploma di scuola superiore o equivalente.
Si prevede un orario di lavoro full time di 40 h distribuite dal lunedì al venerdì.
L'azienda offre prospettive di lavoro a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Instagram
LinkedIn
Guadagna suggerendo un'offerta di lavoro con CVing
Da oggi puoi guadagnare 
suggerendo offerte di lavoro ai tuoi amici!
Scopri le posizioni e inizia subito a guadagnare con CVing!
Scopri l'Open Referral Program