IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria metalmeccanica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza, e mantenendo un rapporto costante e costruttivo con la clientela. Sarai inoltre responsabile della gestione degli ordini e delle spedizioni, e della risoluzione di eventuali problemi o reclami. È richiesta una buona conoscenza delle lingue inglese, francese e spagnolo. Responsabilità: inserimento degli ordini controllare i processi di avanzamento della produzione e della logistica supporto tecnico al cliente Requisiti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Esperienza pregressa in ruoli simili Buona conoscenza delle lingue inglese, francese e spagnolo (livello B2) Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in team Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici Orario: giornata da lunedì a venerdì dalle 8.00 - 12.00 / 13.30 -17:30 CCNL METALMECCANICA - Industria livello da valutare in base all'esperienza. Contratto da valutare in base all'esperienza maturata. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).