RECEPTIONIST DI STRUTTURA

Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST DI STRUTTURA con vitto e alloggio per una struttura di appartamenti in zona Castiglione della Pescaia (GR). In affiancamento alla risorsa in uscita in un primo periodo, ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, organizzare gli appuntamenti, rispondere alle telefonate e alle email, fornire informazioni sulla struttura e sui servizi offerti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva durante il loro soggiorno. Responsabilità: Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della registrazione dei loro dati e della consegna delle chiavi delle camere. Organizzazione degli appuntamenti: dovrai gestire l'agenda degli appuntamenti, assicurandoti che tutte le prenotazioni siano registrate correttamente. Risposta alle telefonate e alle email: dovrai rispondere alle telefonate e alle email dei clienti, fornendo informazioni accurate e tempestive. Fornitura di informazioni sulla struttura e sui servizi offerti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi informazione sulla struttura e sui servizi offerti. Monitoraggio: monitorerai lo stato delle manutenzioni e farai un follow-up per assicurarti che tutto sia stato sistemato correttamente. Requisiti: Diploma di scuola superiore Esperienza pregressa come receptionist Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di un secondo idioma Conoscenza dei principali strumenti informatici Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend Capacità di gestire situazioni di stress Si offre un contratto full time iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento a lungo termine. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).