ADDETTA/O VENDITE FULL TIME

Umana S.p.A. cerca ADDETTA/O ALLE VENDITE FULL TIME per azienda del territorio operante nel settore retail /calzature. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alto livello. Sarai responsabile della gestione delle vendite, dell'assistenza ai clienti, della gestione delle reclamazioni, della reportistica e gestione del magazzino, e del mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e organizzato. La tua capacità di creare un rapporto con i clienti e di comprendere le loro esigenze sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo. Responsabilità: Gestione delle vendite: Sarai responsabile della vendita dei prodotti, assicurandoti che ogni cliente riceva un servizio di alta qualità. Assistenza clienti: Dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Gestione delle reclamazioni: Sarai il punto di riferimento per la gestione delle reclamazioni dei clienti, assicurandoti che vengano risolte in modo efficace e tempestivo. Mantenimento dell'ambiente di lavoro: Sarai responsabile del mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e organizzato. Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo analogo Ottime capacità di comunicazione e di servizio al cliente. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e veloce e in team. Disponibilità a lavorare su turni . Conoscenza dei prodotti e del settore moda . Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo. Atteggiamento positivo e orientato al cliente. Disponibilità immediata Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).