BACK OFFICE COMMERCIALE

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione dei metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e assicurando un servizio di alta qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per supportare le attività commerciali. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi. Monitoraggio degli ordini: seguire l'intero processo di ordine, dalla ricezione alla consegna, assicurando la soddisfazione del cliente. Supporto al team di vendita: lavorare a stretto contatto con il team di vendita per supportare le attività commerciali, fornendo informazioni e assistenza. Mantenimento dei rapporti con i clienti: costruire e mantenere relazioni solide con i clienti, assicurando un servizio di alta qualità. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale. Conoscenza del settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione dei metalli. Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Conoscenza della lingua inglese a livello professionale. Disponibilità a lavorare su turni. Diploma di scuola superiore o laurea. Primo contratto in somministrazione, finalità assuntiva. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).