Umana S.p.A. cerca N.1 CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del settore dell'automotive in zona assago (MI9. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai i loro problemi in modo tempestivo e professionale.
Seguire le procedure aziendali: seguirai le politiche e le procedure aziendali per garantire un servizio di alta qualità.
Collaborazione con altri dipartimenti: lavorerai a stretto contatto con altri dipartimenti per risolvere i problemi dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti:
Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di lavorare in team e in modo indipendente.
Conoscenza dei principi di servizio clienti e delle pratiche di vendita.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Competenza nell'uso dei computer e dei software di ufficio.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assuntivo, orario di lavoro full time a giornata.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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