Back office commerciale San Marino

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio di San Marino operante nel settore tessile. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi. Sarai inoltre responsabile della gestione degli ordini e della documentazione relativa, oltre che del monitoraggio delle spedizioni. La tua competenza linguistica in inglese e italiano sarà fondamentale per interagire con i clienti e gestire la corrispondenza commerciale. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi. Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'inserimento degli ordini nel sistema e del monitoraggio del loro stato. Gestione della documentazione: dovrai occuparti della preparazione e gestione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni. Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi o ritardi. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Competenza linguistica in inglese: B1 Esperienza pregressa in ruoli simili Ottime capacità di gestione del tempo e delle priorità Capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici Orario full time dal lunedì al giovedì 8:30-13:00 e 14:00-17:30 venerdì 8:30-13:00 e 14:00-16:00 Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).