IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE TEDESCO

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE TEDESCO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dei materiali da costruzione, ceramica e vetro. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. La tua attività sarà fondamentale per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per sostenere il team di vendita. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, dell'elaborazione degli ordini e della risoluzione dei problemi. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai fornire un servizio di alta qualità rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Supporto alla rete commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto e assistenza nelle attività quotidiane. Risoluzione dei problemi: dovrai essere in grado di identificare e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere, garantendo sempre la massima soddisfazione del cliente. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottima conoscenza della lingua tedesca e lingua inglese Capacità di lavorare in team Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di gestire il stress e di lavorare sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di problem solving Diploma di scuola superiore o laurea Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).