BACK OFFICE ESTERO

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, gestendo le relazioni con i clienti esteri e coordinando le attività di back office. Sarai il punto di riferimento per la gestione degli ordini, la preparazione della documentazione di spedizione e l'assistenza post-vendita. La tua competenza e professionalità saranno fondamentali per garantire un servizio di qualità e per contribuire al successo dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Coordinamento delle attività di back office: ti occuperai della gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione, garantendo la corretta esecuzione dei processi. Preparazione della documentazione di spedizione: sarai responsabile della preparazione e del controllo della documentazione necessaria per la spedizione dei prodotti. Assistenza post-vendita: fornirai supporto ai clienti dopo l'acquisto, gestendo eventuali reclami o richieste di assistenza. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1) Conoscenza di altre lingue straniere Competenze in ambito commerciale Capacità di gestione del cliente Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).