Impiegato part-time addetto alla reception

Per struttura alberghiera situata in Centro Storico a Vicenza (VI) cerchiamo 1 addetto alla reception. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire le prenotazioni e fornire informazioni generali ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un eccellente servizio clienti. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e delle competenze informatiche di base. Responsabilità: Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, garantendo un servizio cordiale e professionale. Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle domande dei clienti e indirizzandoli al personale appropriato. Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, assicurandoti che siano registrate correttamente e in modo tempestivo. Fornitura di informazioni ai clienti: dovrai fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti su una varietà di argomenti, tra cui servizi, orari e tariffe. Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo di reception o di servizio clienti Buona conoscenza della lingua inglese Competenze informatiche di base L'orario di lavoro è 24 ore settimanali dal lunedì alla domenica dalle ore 07:30 alle ore 11:30 con turno di riposta infra-settimanale. Si offre un contratto iniziale di sei mesi a scopo assunzione. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).