Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo assistenza post-vendita e risolvendo eventuali problemi. Sarai responsabile della gestione degli ordini, della preparazione dei preventivi e del monitoraggio delle spedizioni. Inoltre, dovrai mantenere aggiornati i database dei clienti e collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: dovrai fornire assistenza post-vendita, risolvere eventuali problemi e mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
Gestione degli ordini: sarai responsabile della gestione degli ordini, dalla ricezione alla consegna, garantendo la puntualità delle spedizioni.
Preparazione dei preventivi: dovrai preparare i preventivi in base alle richieste dei clienti e alle politiche aziendali.
Aggiornamento dei database dei clienti: dovrai mantenere aggiornati i database dei clienti, inserendo nuove informazioni e modificando quelle esistenti.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità a lavorare full time da lunedì a venerdì.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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