Umana S.p.A. cerca SERVICE DESK IT per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e risoluzione dei problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il primo punto di contatto per i dipendenti interni che necessitano di assistenza tecnica, fornendo supporto e risolvendo problemi hardware e software. Avrai la responsabilità di monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, installare e configurare hardware e software e risolvere problemi tecnici e applicativi.
Responsabilità:
Gestione delle richieste di assistenza IT, sia telefonicamente che via email.
Installazione e configurazione di hardware e software.
Risoluzione di problemi hardware e software.
Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore in Informatica o titolo equivalente.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità di problem solving.
Conoscenza del sistema operativo Windows.
Conoscenza di reti LAN e WAN.
Conoscenza di protocolli di rete (TCP/IP).
Conoscenza di sistemi di ticketing.
Buone capacità comunicative e di lavoro in team.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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