Umana S.p.A. cerca ADDETTI TELEMARKETING PART TIME per un’importante azienda del territorio di Feltre. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda. Sarai responsabile della creazione e manutenzione di un database di clienti, della registrazione delle chiamate e del follow-up. Inoltre, dovrai identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni appropriate, oltre a gestire eventuali reclami o problemi.
Requisiti:
Esperienza precedente in un ruolo di telemarketing o servizio clienti
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce
Conoscenza dei principali software di database e di office
Capacità di gestire le obiezioni e i reclami dei clienti
Atteggiamento positivo e orientato al cliente
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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