Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE - SETTORE ASSICURATIVO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e dell'organizzazione dell'ufficio front office, interfacciandoti direttamente con i clienti e fornendo supporto amministrativo. Sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle chiamate in entrata e uscita, della corrispondenza e della gestione dei reclami. Inoltre, dovrai gestire le polizze assicurative e fornire informazioni sui prodotti e servizi assicurativi offerti dall'azienda.
Responsabilità:
Gestione dell'ufficio front office: dovrai organizzare e gestire l'ufficio, garantendo un servizio efficiente e professionale.
Interfaccia con i clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai accoglierli, gestire le loro richieste e risolvere eventuali problemi.
Gestione delle chiamate e della corrispondenza: dovrai gestire le chiamate in entrata e uscita, la corrispondenza e i reclami dei clienti.
Gestione delle polizze assicurative: dovrai gestire le polizze assicurative dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in ruoli similari
Conoscenza del settore assicurativo
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di gestione del tempo e delle priorità
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turni
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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