Add. al back Office - assistenza post vendita - L.68/99

Umana S.p.A. cerca ADD. AL BACK OFFICE - ASSISTENZA POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica. Ti occuperai principalmente di attività di segreteria e assistenza post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo supporto al team di vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda riguardante i prodotti post-vendita. Inoltre, dovrai gestire la documentazione relativa alle vendite e alle spedizioni, mantenendo sempre aggiornato il database aziendale. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti post-vendita: rispondere alle domande dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sui prodotti. Supporto al team di vendita: collaborare con il team di vendita per garantire un servizio clienti di alta qualità. Gestione della documentazione: tenere traccia di tutte le vendite e le spedizioni, mantenendo aggiornato il database aziendale. Interazione con i clienti: mantenere un rapporto positivo con i clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione. Requisiti: Diploma di scuola superiore. Esperienza pregressa in un ruolo simile. Ottime capacità comunicative e relazionali. Conoscenza dei principali strumenti informatici aziendali. Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione. Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra. Buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità immediata. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).