Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e del supporto del back office commerciale estero, interfacciandoti con i clienti e collaborando con il team di vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e del supporto post-vendita. Avrai un ruolo chiave nel garantire la soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla consegna.
Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare le spedizioni e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere durante il trasporto.
Supporto post-vendita: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda riguardante i prodotti acquistati.
Interfaccia con il team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottima conoscenza della lingua inglese
Competenze informatiche: padronanza di MS Office e dei principali software di gestione degli ordini
Capacità di lavorare in team
Ottima capacità di problem solving
Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
Attenzione ai dettagli
Orario di lavoro full time giornaliero dal lunedì al venerdì.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).